Satisfait ou remboursé
SATISFAIT ou REMBOURSE "PIECES DETACHEES"
Une erreur peut arriver, EMC Motoculture s'engage à échanger ou rembourser l'article reçu ou commandé par erreur.
Vous avez 7 jours ouvrables à compter de la réception du colis pour nous retourner (A notre charge) le produit, dans son emballage d'origine, qui ne conviendrait pas.
Pour cela, merci de nous contacter au :
02 37 222 888
Afin de nous signaler le problème et nous vous adresserons une étiquette "COLISSIMO RETOUR". Seul le prix du produit vous sera alors remboursé.
Si l'article est renvoyé incomplet ou endommagé, un non remboursement ou une décote pourront être appliqué selon le diagnostic réalisé par le SAV d'EMC Motoculture qui se justifira auprès du client en lui communiquant un document reprenant ce diagnostic.
Notre remboursement sera effectué dans délai moyen d'une semaine après la réception de l'article par nos soins. Le remboursement s'effectuera par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation ou en recréditant la carte de crédit du client selon le mode de paiement.
